رفتن به محتوای اصلی
تایمینا رزرو و مدیریت نوبت
منو
قوانین استفاده

قواعد استفاده از حساب، صفحه رزرو و پلن‌های تایمینا

این متن مسئولیت‌های اصلی کاربر و مرزهای فعلی سرویس را توضیح می‌دهد. آخرین بازبینی: ۱۵ ژوئیه ۲۰۲۶.

پذیرش شرایط و مسئولیت حساب

با ساخت حساب یا ادامه استفاده از تایمینا، این قواعد و صفحه حریم خصوصی را می‌پذیرید. باید شماره موبایل و اطلاعات حساب را درست وارد کنید و دسترسی به حساب، رمز عبور و کد یک‌بار مصرف را امن نگه دارید.

فعالیت انجام‌شده از طریق نشست معتبر حساب تا زمانی که دسترسی غیرمجاز گزارش و بررسی نشده باشد به همان حساب نسبت داده می‌شود.

اطلاعات کسب‌وکار و خدمات

صاحب فضای کاری مسئول صحت نام کسب‌وکار، عنوان و توضیح خدمات، مدت هر خدمت، برنامه کاری، اطلاعات اعضای تیم و محتوایی است که در صفحه رزرو منتشر می‌شود.

  • خدمتی را منتشر نکنید که مجوز یا امکان ارائه آن را ندارید؛
  • مدت و زمان‌های کاری را به‌گونه‌ای تنظیم کنید که با ارائه واقعی خدمت هماهنگ باشند؛
  • از نام، تصویر یا اطلاعات دیگران بدون اجازه استفاده نکنید؛
  • قوانین صنفی، حرفه‌ای و محلی مرتبط با کسب‌وکار خود را رعایت کنید.

رزرو مشتری و استفاده از اطلاعات او

صفحه رزرو می‌تواند نام، شماره تماس و یادداشت اختیاری مشتری را همراه خدمت و زمان ثبت کند. صاحب فضای کاری باید فقط اطلاعات لازم را درخواست کند و آن‌ها را برای هماهنگی، ارائه و مدیریت همان خدمت به‌کار ببرد.

تایمینا تضمین نمی‌کند هر مشتری در زمان رزرو حاضر شود یا اطلاعات واردشده همیشه درست باشد. تأیید نهایی شرایط خدمت، هزینه و آمادگی مراجعه‌کننده بر عهده کسب‌وکار است.

استفاده مجاز

نباید از تایمینا برای فریب، جعل هویت، انتشار محتوای غیرقانونی، دسترسی بدون مجوز، ایجاد اختلال عمدی، ارسال بدافزار، جمع‌آوری غیرمجاز داده یا دورزدن محدودیت‌های امنیتی و پلن استفاده شود.

در صورت مشاهده رفتار مشکوک، دسترسی ممکن است برای بررسی امنیتی محدود شود. برای گزارش مشکل امنیتی از صفحه تماس استفاده کنید.

پلن‌ها، قیمت و تغییر پلن

تایمینا پلن‌ها و دوره‌های فعال را بر اساس نوع فضای کاری فردی یا تیمی ارائه می‌کند. صفحه تعرفه‌ها مبلغ کل، مدت اشتراک، هزینه معادل ماهانه و میزان صرفه‌جویی گزینه‌های قابل ارائه را برای مقایسه نمایش می‌دهد.

  • فضای کاری فردی فقط دوره‌های سازگار با فعالیت فردی را می‌بیند؛
  • فضای کاری تیمی فقط دوره‌های سازگار با فعالیت تیمی را می‌بیند؛
  • مبلغ، مدت و شرایط نهایی پیش از صدور فاکتور و پرداخت دوباره نمایش داده می‌شوند؛
  • نمایش یک گزینه در صفحه عمومی به‌تنهایی باعث خرید، فعال‌سازی یا ایجاد تعهد بازپرداخت نمی‌شود؛
  • امکان تغییر بین نوع فردی و تیمی به وضعیت فعلی فضای کاری و گزینه‌های موجود در حساب بستگی دارد.

برای لغو، بازپرداخت، وضعیت مالی یا تغییری که در حساب شما در دسترس نیست باید با پشتیبانی تماس بگیرید. شرایط مالی خاص باید پیش از پرداخت یا فعال‌سازی به‌صورت جداگانه تأیید شود.

دسترس‌پذیری و تغییر محصول

ممکن است برای نگه‌داری، رفع خطا، امنیت یا تغییر فنی، بخشی از سرویس موقتاً در دسترس نباشد. تایمینا دسترس‌پذیری بدون وقفه، جلوگیری کامل از خطا یا نتیجه تجاری مشخص را تضمین نمی‌کند.

قابلیت‌ها، دوره‌ها و محدودیت‌ها ممکن است با توسعه محصول یا تغییر گزینه‌های فعال به‌روزرسانی شوند. اطلاعاتی که هنگام انتخاب و پرداخت نمایش داده می‌شود، وضعیت جاری همان گزینه را نشان می‌دهد.

حقوق محصول و محتوای کاربر

نرم‌افزار، طراحی و محتوای عمومی تایمینا نباید بدون مجوز برای ساخت نسخه گمراه‌کننده، جعل برند یا استفاده خارج از قواعد قانونی کپی شود.

مالکیت محتوایی که صاحب فضای کاری وارد می‌کند با همان صاحب محتوا باقی می‌ماند؛ او به تایمینا اجازه می‌دهد آن محتوا را فقط در حد لازم برای نمایش صفحه رزرو و ارائه سرویس پردازش کند.

تغییر این شرایط و تماس

این متن ممکن است برای هماهنگی با تغییر محصول، پلن یا الزامات عملیاتی بازبینی شود. تاریخ بالای صفحه زمان آخرین بازبینی را نشان می‌دهد.

برای سوال درباره حساب، پلن یا این شرایط به صفحه تماس و پشتیبانی مراجعه کنید.

قبل از شروع

پلن، محدودیت و مسیر پشتیبانی را بررسی کنید

صفحه تعرفه‌ها گزینه‌های فعال فردی و تیمی را نشان می‌دهد و سوالات متداول پاسخ کوتاه درباره پرداخت و تغییر پلن دارد.

ساخت صفحه رزرو