رفتن به محتوای اصلی
تایمینا رزرو و مدیریت نوبت
منو
راهکار کارواش و دیتیلینگ

رزرو آنلاین کارواش برای خدماتی که زمان‌های متفاوت دارند

شست‌وشوی معمولی، صفرشویی یا دیتیلینگ مدت یکسانی ندارند. خدمات و مدت‌ها را تعریف کنید تا مشتری زمان مناسب را ببیند و اطلاعات تماس و توضیح کوتاه خودرو را همراه نوبت ثبت کند.

چالش‌های روزمره

سه بخش از رزرو که معمولاً به هماهنگی بیشتری نیاز دارند

با مشخص‌کردن خدمت، مدت و زمان‌های قابل انتخاب، بخش زیادی از اطلاعات لازم پیش از ثبت نوبت در اختیار مشتری قرار می‌گیرد.

نوع خدمت

شست‌وشو و دیتیلینگ زمان یکسان ندارند

وقتی نوع خدمت پیش از مراجعه مشخص نباشد، تخمین زمان برنامه روز دشوار می‌شود.

صف انتظار

مشتری از زمان مناسب اطلاع ندارد

هماهنگی فقط با تماس باعث می‌شود مشتری برای پرسیدن زمان آزاد به پاسخ دستی وابسته باشد.

اطلاعات خودرو

توضیح کوتاه باید کنار نوبت بماند

نوع خودرو یا نکته لازم برای آماده‌سازی بهتر است همراه همان رزرو ثبت شود.

نحوه استفاده

رزرو آنلاین برای کارواش و دیتیلینگ را چگونه راه‌اندازی کنید؟

خدمات خودرو

پکیج‌ها را با مدت واقعی معرفی کنید

برای شست‌وشو، صفرشویی یا دیتیلینگ عنوان، توضیح و مدت جدا تعریف کنید.

زمان آزاد

فقط بازه مناسب همان خدمت را نشان دهید

زمان‌های قابل رزرو با برنامه کاری، مدت خدمت و آزاد بودن ارائه‌دهنده مرتبط ساخته می‌شوند.

ثبت درخواست

اطلاعات تماس و توضیح خودرو را کنار نوبت بگیرید

مشتری نام، شماره تماس و یک یادداشت اختیاری را در مسیر رزرو وارد می‌کند.

امکانات این مسیر

ابزارهای اصلی برای معرفی خدمت و ثبت نوبت

خدمت زمان‌دار

مدت مستقل برای هر نوع سرویس

مدت هر خدمت به‌صورت جدا تعریف می‌شود تا برنامه با انتخاب مشتری هماهنگ باشد.

برنامه کاری

نمایش بازه‌های قابل رزرو

صفحه رزرو فقط زمان‌هایی را نشان می‌دهد که بر اساس تنظیمات فعلی امکان ثبت دارند.

یادداشت مشتری

توضیح کوتاه خودرو کنار رزرو

مشتری می‌تواند اطلاعات اولیه خودرو یا نکته لازم را در یادداشت اختیاری بنویسد.

نمونه مسیر رزرو

مشتری چه اطلاعاتی را می‌بیند و انتخاب می‌کند؟

نمونه زیر نشان می‌دهد یک خدمت با مدت مشخص، چند زمان قابل انتخاب و خلاصه برنامه کاری چگونه در مسیر رزرو نمایش داده می‌شود. نام‌ها و ساعت‌ها نمونه هستند.

صفحه رزرو نمونه کارواش و دیتیلینگ
خدمت انتخاب‌شده

دیتیلینگ داخلی

خدمت نمونه خودرو با مدت مشخص

مدت
۱۲۰ دقیقه
اطلاعات
نام، شماره تماس و توضیح کوتاه خودرو
برنامه کاری

برنامه نمونه امروز کارواش

  • ۰۸:۰۰ — نوبت ثبت‌شده
  • ۱۱:۰۰ — زمان قابل رزرو
  • ۱۴:۰۰ — زمان قابل رزرو

خدمات را می‌توان به اعضایی که همان سرویس را انجام می‌دهند مرتبط کرد.

نمونه‌ای از مسیر رزرو و برنامه کاری برای کارواش و دیتیلینگ.
شروع کار

صفحه رزرو خود را در سه مرحله آماده کنید

۱

خدمات خودرو و مدت آن‌ها را ثبت کنید

پکیج‌های قابل رزرو را با عنوان و زمان موردنیاز مشخص کنید.

۲

ساعت کاری و ارائه‌دهندگان را تنظیم کنید

برنامه کاری کسب‌وکار و خدمات فعال افراد مرتبط را انتخاب کنید.

۳

لینک رزرو را در اختیار مشتری بگذارید

لینک را در سایت، شبکه اجتماعی یا پاسخ‌های آماده ارسال کنید.

پرسش‌های کارواش و دیتیلینگ

پیش از شروع چه چیزهایی باید بدانید؟

می‌توانم برای انواع خدمات خودرو مدت متفاوت تعیین کنم؟

بله. هر خدمت عنوان، توضیح و مدت جدا دارد و زمان‌های قابل رزرو با مدت انتخاب‌شده هماهنگ می‌شوند.

مشتری می‌تواند نوع خودرو را بنویسد؟

بله. مشتری می‌تواند یک یادداشت اختیاری همراه نام و شماره تماس ثبت کند.

آیا برای چند نیروی خدماتی قابل استفاده است؟

بله. می‌توانید اعضای تیم را تعریف و خدمات فعال مرتبط با هر فرد را انتخاب کنید.

آیا تایمینا صف حضوری یا ظرفیت هم‌زمان خودرو را مدیریت می‌کند؟

خیر. این مسیر برای انتخاب خدمت و زمان و ثبت اطلاعات تماس طراحی شده است؛ مدیریت صف حضوری یا ظرفیت هم‌زمان خودرو در آن انجام نمی‌شود.

قیمت پلن مناسب کارواش کجاست؟

قیمت و دوره‌های فعال پلن‌های فردی و تیمی در صفحه تعرفه‌ها قابل مقایسه‌اند.

شروع با تایمینا

صفحه رزرو کارواش و دیتیلینگ را آماده کنید

خدمات و برنامه کاری را مشخص کنید و لینک رزرو را در اختیار مشتریان یا مراجعه‌کنندگان بگذارید.

ساخت صفحه رزرو